Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
game xếp tháp cao
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Xóc đĩa Fa88
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
game RPG Đông Nam Á
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Xóc đĩa help
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
tải game trực tuyến
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
game ghép tranh
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
game pve
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
game miễn tổn thương
